公司新闻
实践中学习反省中提高


时光如流水,转眼两年时间很快就过去了,围绕市一中保安管理工作感触颇深,2014年初春,根据公司的安排我担任了驻校保安中队负责人,面对新工作我充满了信心脚踏实地精心组织,并以高度的责任心制定各项规章制度积极开展工作,在公司和学校的双重领导下,力求规范、依法、务实、高效争创一流。
       两年来,较好的发挥了保安的协调和服务作用,保障了学校的安全,通过学习实践,我逐渐掌握了保安工作的特点和规律,感到满意的是保安工作能顺利开展,并得到了校方的认可与支持但同时也有一些困惑,保安地位低有时仍然不被人理解,要能完全改变局面只有努力提供有效的安全服务,不断完善服务质量,充分赢得信誉才能站的穏立得住。
       保安服务是市场经济和社会发展的必胜产物,是一支转型的辅警力量,要成为一名优秀的管理者,我的体会是应做好以下几个方面:
       第一方面,要加强学习主动的了解和熟悉工作做到勤走、勤看、勤听、勤记、勤思亲自到各执勤点及客户单位走访,亲自观察保安员的仪容仪表、工作表现及巡查记录,听执勤点、客户单位及周边群众反映的情况,作好记录并对收集到的情况予以分析逐个解决,不断提高安保服务质量。
       第二方面,要善于总结不断创新管理,一切从实际出发。一中地处市区北郊,两年前学校周围空旷远离群众,社会人员对学校干扰小,保安工作侧重于校内安全管理,后来随着环境变化我们及时调整加强学校东墙、东门管理,很有效的控制了学生的越墙、上网、乱买食品,严格制止了社会人员入校,使一度乱象得到制止,对保安力量的使用不再平均分配,经合理布控效果良好,实践证明总结反思,联系实际是我们干好任何事情都应该遵循的。
       第三方面,设立目标使管理上台阶,有了目标就有了方向和动力,我认为要使保安员树立两个目标,一是让保安的付出得到人们的尊重,让保安的付出唤起人们对保安工作的重视;二是通过加倍努力在确保安全事故的基础上,使保安在领导和来宾之中树立良好的形象、良好的口碑改善保安工作的环境;这样保安员工作才得以健康、稳定的发展。
       第四方面,理清上下级关系也是我们提高工作的重要环节,管理者必须对领导忠诚,领导交办的各项任务要及时圆满的完成,要多与领导接触沟通,工作中遇到新情况要及时的向上级请示报告,取得领导的批准,对下边的保安员管理者首先要以身作则身先示范,多鼓励奖惩分明善听大家的意见,这样我们才能充分调动保安员的积极性,维护团结把工作做得更好、更扎实。
       一中的保安工作开创了良好的局面赢得了广泛赞誉,是我们在不断的总结反思团结协作共同努力的结果,但在工作实践中,我深深的觉得自己的缺点和错误还是很多的,只有深刻反思吸取教训才不会犯错误、少犯错误,回味自己两年来的工作经历,我觉得主要存在以下三个方面的缺点和不足:
一、  认识不到位,从参加这份工作开始,热情是有的,干好工作的信心也是有的,但没有长期从业的思想,只是抱着打工的态度或者是从朋友间的关系角度来考虑问题,因此,对保安服务这个新型行业认识不到位,不能够从高度认识市场经济下,保安服务是社会发展的必然产物,所以看问题眼光短浅,做事情浮躁、急功近利只重视眼前,没有把这项工作当做一种事业去努力更无长远规划,如此这样下去工作肯定会出问题的,更谈不到保安服务工作的可持续性发展。
二、  缺少学习、不求甚解,由于文化知识浅薄,总认为保安就是看门的,干一天和尚撞一天钟任务完成就行了,对理论学习很不重视得过且过,对于保安行业的政策法规知识很少,对公司的文件也只是传达一下就算完了,显然,如此去从事管理工作缺乏科学依据、缺乏政策法规、缺乏理论指导、缺乏管理体系盲目提高,只能是眉毛胡子一把抓,有时甚至是靠碰运气,这样工作肯定是搞不好。
三、  管理粗放,对于保安管理工作以前没有这方面的经验,加上思想认识不够,所以工作中随意性很大,有时候就凭兴趣处事遇到问题欠周密考虑,如保安员犯错首先想到的就是罚款在无其他想法,没有能够从思想深处和事发原因等方面去分析探讨,这样必然导致治标不治本,甚至可能产生积怨,矛盾集聚形成隐患。类似如岗位调配、保安分工等有时缺少人性化管理,多采用简单的命令式解决问题,容易和保安员发生冲突,给工作造成不变,有时遇事不冷静小题大做导致沸沸扬扬,影响了正常的工作。
       总之,工作是学习实践是锻炼,我愿意在今后的工作中严格要求自己、努力学习修正错误、改正缺点忠实履行职责、广泛听取大家意见,积极的开展自我批评勤奋的把工作提高,做一名称职的保安干部,为威远公司的壮大发展做贡献。

 

                         
                                                                                                                                       中队长:赵玉忠

                                                                                                                                       2016年4月16日

陕西睿泰威远安保科技有限公司 版权所有    陕ICP备15000912号-2

地址:陕西省榆林市榆阳区长城路东恒时代14楼     电话:0912-3641234

技术支持:榆林市开易信息科技有限公司